Datenschutzerklärung von Coolzino
Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten aller Nutzerinnen und Nutzer, die die Dienste von Coolzino in Österreich in Anspruch nehmen. Sämtliche Aktivitäten im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten erfolgen ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen. Das Dokument beschreibt zudem die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die zum Schutz der Nutzerdaten eingesetzt werden. Die vorliegende Erklärung entspricht den geltenden österreichischen und europäischen Datenschutzvorschriften.
Datenschutz und Datensicherheit bei Coolzino
Der Schutz personenbezogener Daten hat bei Coolzino oberste Priorität. Ziel ist es, alle erhobenen Informationen verantwortungsvoll, transparent und im Einklang mit den geltenden österreichischen Datenschutzgesetzen sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verarbeiten.
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Bei der Registrierung und Nutzung der Plattform werden unter anderem folgende Daten erfasst:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Geburtsdatum;
- Wohnanschrift;
- Zahlungsinformationen;
- IP-Adresse und technische Gerätedaten.
Zweck der Datenerhebung
Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten;
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen;
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen;
- Verbesserung der angebotenen Dienste.
Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
Zum Schutz personenbezogener Daten kommen folgende Maßnahmen zum Einsatz:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen;
- Zugriffsbeschränkungen auf interne Systeme;
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen;
- Schulung des zuständigen Personals im Bereich Datenschutz.
Rechte der Nutzerinnen und Nutzer
Alle registrierten Personen haben das Recht auf:
- Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger Angaben;
- Löschung der Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Anfragen zu Nutzerrechten können schriftlich an den Datenschutzbeauftragten gerichtet werden.
Verwendung der erhobenen Informationen
Alle bei Coolzino erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für klar definierte und rechtlich zulässige Zwecke verarbeitet. Die Nutzung erfolgt stets transparent und im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Zwecke der Datenverwendung
Die erhobenen Informationen werden für folgende Bereiche genutzt:
- Kontoführung und Nutzerauthentifizierung;
- Verarbeitung von Transaktionen und Zahlungen;
- Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen;
- Optimierung und Weiterentwicklung der angebotenen Online-Dienste;
- Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Nutzererfahrung;
- Versand von personalisierten Informationen und Angeboten, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt;
- Erfüllung gesetzlicher Melde- und Aufbewahrungspflichten.
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Jede Verarbeitungsaktivität stützt sich auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung der betroffenen Person;
- Erfüllung eines Vertrags;
- Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung;
- Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens, soweit diese die Interessen der Nutzerinnen und Nutzer nicht überwiegen.
Daten werden nicht über den erforderlichen Umfang hinaus verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Zugang zu persönlichen Informationen und Auskunftsrechte
Nutzerinnen und Nutzer haben jederzeit das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie diese zu berichtigen, zu aktualisieren oder löschen zu lassen.
Ablauf einer Datenanfrage
Um auf personenbezogene Daten zuzugreifen oder Änderungen zu beantragen, sind folgende Schritte vorgesehen:
- Die betroffene Person stellt eine schriftliche Anfrage an den Kundendienst oder Datenschutzbeauftragten.
- Zur Identitätsverifizierung kann die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments erforderlich sein.
- Die Anfrage wird innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeitet.
- Im Falle einer Datenlöschung wird die betroffene Person über den Abschluss des Vorgangs informiert.
Sicherheitsprüfungen und Einwilligung
Bei der Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen können zusätzliche personenbezogene Daten erhoben werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person.
Zahlungsdaten und Drittanbieter
Zahlungsinformationen werden über zertifizierte elektronische Zahlungsdienstleister verarbeitet. Diese Anbieter unterliegen strengen Datenschutzstandards und dürfen die übermittelten Daten ausschließlich zur Transaktionsabwicklung verwenden. Die Sicherheit aller Zahlungsvorgänge hat dabei höchste Priorität.
Schutz der Privatsphäre Minderjähriger
Coolzino ist eine Plattform, die ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt ist. Die Registrierung und Nutzung der angebotenen Dienste ist Minderjährigen ausdrücklich untersagt.
Altersbeschränkung und Registrierung
- Die Registrierung ist nur für volljährige Personen zulässig;
- Im Rahmen der Kontoerstellung und bei Verifizierungsprozessen wird das Alter der Nutzerinnen und Nutzer geprüft;
- Ohne entsprechende Nachweise ist eine vollständige Altersverifikation technisch nicht in allen Fällen möglich.
Vorgehen bei Konten Minderjähriger
Sollte ein Erziehungsberechtigter feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, wird wie folgt vorgegangen:
- Der Erziehungsberechtigte nimmt schriftlich Kontakt mit dem Kundendienst auf.
- Ein entsprechender Nachweis über die Minderjährigkeit der betroffenen Person wird eingereicht.
- Das Konto wird nach Überprüfung der Angaben unverzüglich gesperrt und gelöscht.
- Sämtliche im Konto gespeicherte personenbezogene Daten werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften entfernt.
Coolzino ist dem Schutz von Minderjährigen verpflichtet und kooperiert bei entsprechenden Anfragen vollumfänglich mit den Erziehungsberechtigten.
Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Erbringung der angebotenen Dienste können personenbezogene Daten in Länder übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen Coolzino mit Partnern oder verbundenen Unternehmen zusammenarbeitet.
Einwilligung zur internationalen Datenübermittlung
Durch die Nutzung der Plattform erteilen Nutzerinnen und Nutzer ihre Einwilligung zur Übermittlung ihrer Daten in andere Länder. Diese Einwilligung erfolgt im Rahmen der Annahme der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Datenschutzstandards bei Drittparteien
Bei der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern, Dienstleistern und verbundenen Unternehmen wird sichergestellt, dass:
- alle beteiligten Stellen zur strikten Vertraulichkeit verpflichtet sind;
- angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen eingehalten werden;
- die Datenweitergabe ausschließlich für die in dieser Erklärung definierten Zwecke erfolgt;
- vertragliche Vereinbarungen den Datenschutz auf einem mit der DSGVO vergleichbaren Niveau gewährleisten.
Die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen.
Rechtlicher Hinweis
Der vorliegende rechtliche Hinweis dient dazu, den Anwendungsbereich bestimmter Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu präzisieren und ein spezifisches rechtliches Verhältnis zwischen den Nutzerinnen und Nutzern sowie dem Plattformbetreiber zu begründen.
Geltungsbereich des rechtlichen Hinweises
Dieser Hinweis findet Anwendung, sobald eine Person die Datenschutzerklärung durch eine der folgenden Handlungen akzeptiert hat:
- Unterzeichnung eines entsprechenden Dokuments;
- Bestätigung der Zustimmung im Rahmen des Registrierungsprozesses;
- Beitritt zur Vereinbarung durch aktive Nutzung der angebotenen Dienste.
Rechtliche Wirkung
Die Annahme dieser Datenschutzerklärung begründet ein rechtlich verbindliches Verhältnis zwischen der nutzenden Person und dem Betreiber. Abweichungen von den in dieser Erklärung festgelegten Regelungen sind nur dann rechtswirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Streitfall gelten die zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Version der Datenschutzerklärung sowie die anwendbaren österreichischen und europäischen Rechtsvorschriften.
Verwendung von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Endgerät der nutzenden Person gespeichert werden. Sie ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Informationen für einen definierten Zeitraum zu speichern.
Zweck der Cookie-Nutzung
Auf der Plattform werden Cookies für folgende Zwecke eingesetzt:
- Erhebung statistischer Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens;
- Personalisierung der Nutzererfahrung auf Basis individueller Präferenzen;
- Optimierung der technischen Leistung und Ladezeiten der Website;
- Analyse des Nutzungsverhaltens zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Online-Dienste.
Speicherdauer
Die auf dem Endgerät gespeicherten Cookies haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten (1 Jahr). Nach Ablauf dieses Zeitraums werden sie automatisch gelöscht, sofern sie nicht zuvor manuell entfernt wurden.
Cookie-Einstellungen
Nutzerinnen und Nutzer haben die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen ihres Browsers zu verwalten, einzuschränken oder vollständig zu deaktivieren. Es wird darauf hingewiesen, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Annahme der Datenschutzerklärung
Die Nutzung der von Coolzino angebotenen Dienste setzt die vollständige Annahme der vorliegenden Datenschutzerklärung voraus. Ohne diese Zustimmung ist eine Registrierung sowie die Inanspruchnahme der Dienste nicht möglich.
Gültigkeit der aktuellen Version
- Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung tritt an die Stelle aller früheren Versionen;
- Änderungen an der Datenschutzerklärung werden den Nutzerinnen und Nutzern rechtzeitig mitgeteilt;
- Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Annahme der geänderten Bestimmungen.
Zustimmung zur Datenverarbeitung
Mit der Annahme dieser Erklärung willigen die Nutzerinnen und Nutzer ausdrücklich ein, dass ihre personenbezogenen Daten gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Grundsätzen erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Datenweitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten können unter bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben werden. Dies erfolgt stets im Einklang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Umstände der Datenweitergabe
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte kann in folgenden Situationen erfolgen:
- zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche;
- zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber den Nutzerinnen und Nutzern;
- bei Zusammenarbeit mit lizenzierten Zahlungsdienstleistern und technischen Dienstleistern;
- auf Anforderung von Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Transparenz bei der Datenweitergabe
- Drittanbieter, mit denen Daten geteilt werden, sind in der Regel auf der Website aufgeführt;
- Sofern dies nicht der Fall ist, wird der Zweck und der Umfang der Datenweitergabe gegenüber der betroffenen Person offengelegt;
- Die Bereitstellung personenbezogener Daten im Rahmen der Registrierung und Nutzung der Plattform gilt als Einwilligung zur Weitergabe der Daten unter den in diesem Abschnitt beschriebenen Bedingungen.
Alle Drittparteien, die Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.
Verweise auf externe Websites
Die Coolzino-Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese externen Seiten verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien, für die Coolzino keine Verantwortung übernimmt.
Haftungsausschluss für externe Inhalte
- Coolzino hat keinen Einfluss auf die Datenerhebung und Datenverarbeitung durch externe Websites;
- Die Verlinkung auf externe Inhalte stellt keine Billigung der dort geltenden Datenschutzpraktiken dar;
- Der Betreiber haftet nicht für Datenschutzverstöße, die auf externen Plattformen stattfinden.
Empfehlung an Nutzerinnen und Nutzer
Vor der Nutzung einer verlinkten externen Website wird empfohlen, die dort geltende Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen und zu prüfen. Für den Datenschutz auf externen Plattformen sind ausschließlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
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